livesc0r নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী livesc0r (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তিটি livesc0r-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

livesc0r একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ ্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করি। আমাদের সকল কার্যক্রম আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার livesc0r সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন।

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

livesc0r-এর সেবা উপভোগ করতে হলে প্রথমে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

livesc0r যেকোনো সময়, কোনো কারণ না জানিয়ে, যেকোনো অ্যাকাউন্টের নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

বয়স যাচাই ও প্রযোজ্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর। livesc0r যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে।

যদি যাচাই প্রক্রিয়ায় দেখা যায় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে। এমন পরিস্থিতিতে যেকোনো জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে তবে সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

এছাড়াও, যেসব এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দাদের livesc0r ব্যবহার না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। নিজের দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

livesc0r-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট নিয়মাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট নিয়ম:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কিছু পদ্ধতিতে ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

উইথড্রয়াল নিয়ম:

• উত্তোলনের আবেদন করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ থেকে উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• livesc0r অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজনে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত করার অধিকার রাখে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন নীতি

livesc0r নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই দাবি করা যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x–৪০x)।
• বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যার মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস অর্থ দিয়ে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি বাজি ধরা যাবে না।

বোনাস অপব্যবহারের (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি, বোনাস হান্টিং) চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। livesc0r যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমিং নিয়মাবলী

livesc0r-এ বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে।

• সকল গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সার্ভার লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিং-এ ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি হবে।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম শোষণ বা অপব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করা।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

livesc0r-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ, লোগো, কন্টেন্ট, গেম সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান আমাদের বা আমাদের অংশীদারদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। এগুলো কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

livesc0r নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণকালীন সময়ে সেবা অনুপলব্ধতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে livesc0r-এর সর্বোচ্চ দায় সীমাবদ্ধ থাকবে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে।

দায়িত্বশীল গেমিং

livesc0r বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার আহ্বান জানাই।

• আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজন মনে করলে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি বা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে পেশাদার সহায়তায় রেফার করতে পারবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অনিষ্পন্ন ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে এবং উইথড্রয়ালযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

livesc0r নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• অনুরোধকৃত নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

livesc0r যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে অন্তত ৭ দিন আগে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আইনি এখতিয়ার ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন।

যদি সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হয়, তাহলে বিষয়টি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে। তাদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@livesc0r.net
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে লাইভ চ্যাট বাটন।
• সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সহায়তা পাওয়া যায়।

আমাদের FAQ পেজ-এ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন।